FAQAls u vragen hebt, raden wij aan eerst deze sectie met veelgestelde vragen te raadplegen. Als dit niet kan helpen, kunt u gerust contact met ons opnemen.
Wat voor betaalmethodes worden er op LLC toegepast? Afrekenen moet vooraf gedaan worden. Dit kan met behulp van van te voren overschrijven. Wij zullen u voorzien met de gegevens van onze bank, zodra u uitcheckt.
Wij accepteren ook iDeal, dit is een makkelijke, veilige manier om betalingen te doen met behulp van internetbankieren.
Bankhouder: T.N.L Nguyen Banknummer: 8483339 Plaats: Alphen aan den Rijn
Buitenlandse overschrijvingen zullen naast de normale bankgegevens ook een IBAN- en BIC-code nodig hebben.
IBAN-Code: NL76INGB0008483339 BIC-Code: INGBNL2A
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb? Wij hebben alle kleren op voorraad, en werken niet met pre-orders, wat veel tijd scheelt. Kleren heeft u binnen 3 werkdagen in huis.
Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten voor Nederland zijn standaard €3,- in Nederland en €6,- voor orders naar België, ongeacht de grootte van de order.
Kan ik de artikelen retourneren? Retourneren is mogelijk met behulp van het retourformulier dat mee wordt gestuurd met de order, Het formulier dient gebruikt te worden bij het per post retourneren van via internet aangeschafte producten op LoveLoveClutch. Hiervoor gelden de regels zoals hieronder gegeven zijn:
- Artikelen dienen binnen 7 dagen na ontvangst terug te worden verstuurd. LoveLoveClutch zal dan binnen 14, dagen na ontvangst van het geretourneerde product, het door u betaalde bedrag retourneren, mits het betreffende product onbeschadigd, ongedragen en ongewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt is.
- Alleen retouren voorzien van een volledig en zorgvuldig ingevuld retourformulier worden in behandeling genomen.
- De verzendkosten worden voor zowel de heen- en terugverzending bij u in rekening gebracht. De bijdrage in de verzendkosten wordt bij een retournering dus niet terugbetaald.
|
|